漂流如何“漂”出新鲜感

来源:米乐看球    发布时间:2024-07-10 13:54:43

  在六月盛夏到来之际,由《游天下》与清远市清城区旅游局联合主办的“2013广东漂流文化高峰论坛”在漂流重地清远市清新区举办。无论是数量还是品质,广东都是当之无愧的漂流大省。广东漂流已形成以清远漂流景区集群为主体、百花齐放的格局。如何让90后潮人爱上漂流,如何吸引回头客,漂流景区之间如何理性竞争合作,漂流企业如何升级,政府要如何扶持,成为漂流业者谈论得最多的关键词。在2013年,漂流业者一直在升级产品内涵、主题服务和活动营销,虽经历风雨,但是信心满怀,正实践璀璨蝶变! 文/记者 罗磊 图片/记者 郑婕 庄小龙

  清新区以漂流和温泉为代表的清新“水文化”,是浓墨重彩的一笔,曾一度辉煌。不过由于水上主题乐园和海滩的竞争,漂流行业由于缺乏休闲度假元素,在今年的经济大环境下陷入被动。其实,漂流是人与人、人与大自然间的互动,最特别的是亲水性、娱乐性、体验性和季节性。

  罗宁:本次论坛是2013年广东国际旅游文化节之清新漂流文化节的重要环节之一。众所周知,广东是漂流大省,而清新更是有漂流之乡的美称。漂流景区集中,是夏日玩水的首选。往年一日体验游火爆,清远漂流曾一度辉煌。但是经过快速地发展之后,漂流景区升级也出现了瓶颈。如今休闲度假游基本都以两日游居多,相对单一的漂流景区直接受影响。

  庄伟光:我15年前曾挂职清新做副县长,分管扶贫等工作。当时清新旅游工作刚起步,在1999年体验了第一个黄金周假期的火爆。漂流是偏单一的旅游服务产品,碰到瓶颈是必然。因而,每年四五月间,都有清远漂流价格战的信息。但是关于升级的情况,外界知道的很少。

  徐伟毅:进入水季,开始旺。海滩还能保持去年的势头,而漂流则上涨不快。漂流是体验性旅游,18~40岁之间,很多人的消费习惯有些改变,品牌有老化趋势。

  林文德:对于漂流游客来说,18~22岁之间的人占了80%。这部分人收入有限,因而性价比。

  漂流河道决定价格问题。玄真、古龙峡、黄腾峡三家一线漂流来确定定价权,其余只能被动整合和跟进。旅行社线路出街,也会让整个市场和游客陷入单纯看价格的情况。

  廖利宜:漂流景区开了十年了,每年都在盼望七月八月的好天气。相比往年,今年漂流市场热起来整整晚了一个月,黄金期又被缩短。今年开漂节促销当天有6000人,价格一回到正常状态就往往只有约1000人左右。

  杨晓东:由于天气原因,今年漂流市场比去年慢了一个月。收客量比去年少了一半左右。十年前漂流和海滩是在同一个起跑线上,都是很简单的玩水。现在海滩周边五星级酒店也起来了,度假型。漂流相反提升不大。另外,漂流投资方面看不到进步。

  漂流最大的对手是水上乐园和海滩,漂流需要吸引更多90后和回头客,增加附加值,而不至于陷入价格战。

  郑泽国:去年漂流价格战火药味十足。今年几大漂流景区之间至少初步有价格自我保护,框架已经建立。如今大家对市场判断基于理性,市场沉淀下来了。漂流市场高烧退了,虽说漂流增量市场不大,但是存量市场很大。因而就进入比内功,优服务,强品牌的时代。服务设施要提升,硬件要不断投入。需要舒适,而不是暴晒排队。持续发展要重新定位,做好独特性和差异化,做专做精。一方面需要价廉物美的产品,一方面也需要更多专业化的VIP客人。哪怕客流人数下降,口碑和利润反而会得到提升。

  徐剑雄:清远银盏谷金龙峡漂流,今年新增“藏龙漂”,这是一个全长3.8公里的全新

  漂流河道,比原来落差更大、更刺激,游客能体验的项目将多达7种。我们觉得漂流的核心技术是河道建设,因而不断的提高,建设一条定位高端的河道,反应不俗。

  罗宁:今年清新就引入了“动漫漂流”,把清新漂流吉祥物“漂漂”进行活化,在起漂点与终点皆安排了动漫与漂流者进行互动,增加了漂流的趣味性,增强了活动的欢乐感。此外,在开幕式文艺表演舞台上,也安排了“动漫剧”的演出,把漂流的专业性引向大众的日常生活。据悉,本次活动特别邀请了佛山黄飞鸿十三姨醒狮队的表演,开幕式还安排了本地市级非物质文化遗产项目“万兴貔貅狮舞”。

  杨晓东:漂流板块今年炒作少了很多。职业经理人和游客都有些心理疲惫,对年轻消费者的诉求把握不到位。其实,漂流不妨效仿其他景区做法,加入年轻元素。例如,就有景区针对六一,给游客喜洋洋玩具,效果不错。

  廖利宜:玄真作为综合性景区其实在漂流之外做了一系列探索。去年12月,真枪实弹射击馆开业之后,推出了很多套票。这几日漂流收入还不如射击馆收入高,在外口碑都不错,吸引了不少年轻的散客群体。

  祝剑光:江门漂流和品质都没清远好,但是猛虎峡离海滩和海岛近。到闸坡湾沙滩或者到川岛,反而会提升量。

  徐伟毅:在旺季,各景区要减少游客等待时间,疏导人流。与旅行社等沟通,错峰到达。行程安排问题,不要人流在下午都集中到达。

  吕秀婵:清远漂流没有最低,只有更低。实际上,客人对度假的要求慢慢的变多。盘龙峡综合性非常强,回头客保持不错。渠道方面,盘龙峡除了旅行社和网站之外,渗透到俱乐部、户外组织等等。5月底,盘龙峡10天时间招募2000人的露营节。盘龙峡的住宿客人五一三天假期全满,4000人漂流人数。

  匡红生:去年,黄腾峡的游客人数、销售额和利润去年还是上涨的。现在关键是价格刺激的市场效果不明显。今年,黄腾峡推出了售价超过400元VIP全程漂。比长隆水上乐园还贵,依然吸引了不少游客。

  廖利宜:玄真漂流设立大屏幕叫号机,游客远远就能看到。让游客先玩其他,等看到屏幕叫号再漂流。

  罗宁:强调水源水质,用好口碑吸引客人,努力做到水资源、接待量、服务水平和成本的平衡控制。清新区旅游局将探索与有关部门一起,在国内旅游城市中率先发布“水”指数。

  郑泽国:同样是亲水产品,漂流与海滨度假、温泉养生相比,缺乏休闲度假元素。其实,漂流是人与人、人与大自然间的互动。如何将文化创意融入旅游业,对旅游业进行二次创业和包装,逐步培育特色鲜明的新产品、新品牌。清新所处的漂流板块与北江文化紧密相关,漂流发展中敢为人先、力争上游的精神,都与广东精神一脉相承。水脉即文脉,要了解广东,了解北江,就应该去清远感受漂流。

  林文德:清远及周边的中高端酒店都有,金龙峡现推出了与新银盏温泉、美林湖及碧桂园酒店的套票。

  温国澄:古龙峡和连州地下河正利用各自位于清连高速一头一尾的优势,联合创新产品,打造清远黄金走廊。只有这样才可以告别游客对漂流产品“短、平、快”的印象。另外,也与花园酒店、恒大山水城,联合推广资源和分担费用。提高个人的服务水平和景点素质。

  徐伟毅:联合创新产品,打造清远黄金走廊,提升客流。清新漂流产品必须与美食、露营等产品结合,营造休闲度假氛围。清远美食众多,清新需要漂流产品半小时到1小时之外,联合周边目的地做好整合营销。

  庄伟光:景区升级最好是能先摒弃价格战等私利的地方,做好资源、产品和区域之间的整合,创造品牌和对自己最合适的商业模式,才可能走得更远。

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